Digitalisierung als Arbeitserleichterung

Digitalisierung sollte aus meiner Sicht keine Arbeitsplätze ersetzen oder wegrationalisieren! Die Digitalisierung und Automation bietet sehr viele Möglichkeiten der Arbeitserleichterung. Wir setzten die Systeme und Tools so ein, dass Mitarbeiter entlastet werden und mehr Zeit für Dinge haben, die Systeme nicht übernehmen können. 

Ich finde es unnötig, wenn Mitarbeiter z.B. Prospekte verschicken oder Adressen und Kundendaten von einen System in das andere kopieren. Das sind Aufgaben, die durch Systeme und Programme besser, schneller und zuverlässiger gemacht werden können. Die gewonnene Zeit können die Mitarbeiter einsetzen, um Kunden persönlich zu betreuen oder das Unternehmen zu verbessern.